Odcinek dla freelancerek i soloprzedsiębiorczyń, które chcą lepiej rozumieć, dlaczego klienci kupują — i wykorzystywać to w marketingu bez manipulacji i tanich trików. O uważnym obserwowaniu siebie jako konsumentki i zamienianiu scrollowania w realny market research, który naprawdę sprzedaje.
W tym odcinku znajdziesz:
– dlaczego bycie dobrym marketingowcem zaczyna się od obserwowania własnych decyzji zakupowych
– jak analizować Instastories, rolki i reklamy zamiast scrollować je bezrefleksyjnie
– na jakie haczyki, emocje i komunikaty sprzedażowe naprawdę reagujesz jako konsumentka
– jak wyciągać wnioski z newsletterów, lead magnetów i ścieżek sprzedaży
– w jaki sposób ta uważność przekłada się na lepszą sprzedaż usług i ofertę freelancera
Marketing w małym, usługowym biznesie nie polega na trikach ani presji. Polega na rozumieniu ludzi. Im lepiej rozumiesz, co działa na Ciebie — co Cię irytuje, a co przyciąga — tym łatwiej budujesz strategię marketingową, content i sprzedaż, które są spójne z Tobą i z ideą biznesu życiocentrycznego.
Jeśli chcesz pogłębić ten sposób myślenia o marketingu i sprzedaży usług, zajrzyj do Klubu Wolnych Ninja albo zapisz się do newslettera, gdzie pracujemy z tymi tematami jeszcze bardziej praktycznie.
Tu znajdziesz ten odcinek
Dodatkowe materiały do tego odcinka bezpłatnie pobierzesz tutaj
Zobacz odcinek
Pytania do odcinka
Jeśli wolisz czytać
Ten odcinek podcastu skupia się na jednym z najbardziej niedocenianych, a jednocześnie najskuteczniejszych sposobów nauki marketingu: obserwowaniu siebie jako konsumenta. Zamiast zaczynać od narzędzi, algorytmów czy kolejnych kursów, punktem wyjścia staje się analiza własnych decyzji zakupowych i reakcji na komunikację marketingową.
Marketing, w swojej istocie, polega na zrozumieniu potrzeb ludzi i mechanizmów, które prowadzą ich do działania. Dlatego świadome przyglądanie się temu, co przyciąga uwagę, co wywołuje emocje, a co powoduje irytację, pozwala lepiej projektować komunikację sprzedażową. Media społecznościowe, zwłaszcza Instagram i YouTube, stają się w tym ujęciu nie tylko źródłem rozrywki, ale narzędziem do codziennego market researchu.
W odcinku pojawia się konkretna zachęta do analizy własnych zachowań: które Instastories zapamiętujesz, które przewijasz automatycznie, co sprawia, że zatrzymujesz się na danej rolce, a co ignorujesz. Ważne są również detale techniczne – długość treści, napisy, sposób mówienia, tempo, grafiki sprzedażowe i ich powtarzalność. To, co Ciebie jako odbiorcę zniechęca, bardzo często działa podobnie na osoby zbliżone do Twojej grupy docelowej.
Kolejnym obszarem obserwacji są newslettery, lead magnety i reklamy. Zapisywanie się na darmowe materiały pozwala prześledzić całą ścieżkę sprzedażową: od pierwszego kliknięcia, przez komunikację mailową, aż po moment oferty. Analiza tytułów maili, użytych argumentów, obietnic, a nawet strachu przed stratą, daje praktyczną wiedzę, którą można przenieść do własnego marketingu.
Odcinek pokazuje też, jak ważna jest analiza technicznej strony zakupów: łatwość przejścia do koszyka, dostępność płatności (np. BLIK), szybkość procesu i minimalizacja tarcia. Te elementy często decydują o tym, czy klient faktycznie dokona zakupu, nawet jeśli potrzeba była wcześniej nieuświadomiona.
Świadome obserwowanie siebie jako konsumenta zamienia bezmyślne scrollowanie w realną naukę marketingu. Dzięki temu sprzedaż w życiocentrycznym biznesie staje się bardziej naturalna, etyczna i spójna z wartościami – bez manipulacji, za to z głębokim zrozumieniem potrzeb odbiorcy.
TL;DR (ang. too long; didn’t read)
Jednym z najskuteczniejszych sposobów nauki marketingu jest obserwowanie siebie jako konsumenta i analiza własnych decyzji zakupowych. Marketing nie zaczyna się od narzędzi, algorytmów ani tworzenia rolek, ale od zrozumienia mechanizmów, które sprawiają, że ktoś klika, zapamiętuje markę lub finalnie dokonuje zakupu. Świadoma obserwacja własnych reakcji pozwala budować skuteczniejszą komunikację marketingową w solo biznesie i małych firmach.
Media społecznościowe, takie jak Instagram czy YouTube, są idealnym polem do codziennego market researchu. Zamiast bezmyślnie scrollować treści, warto zwracać uwagę na to, które Instastories zapamiętujemy, które pomijamy, co nas irytuje, a co przyciąga uwagę. Analiza haczyków w rolkach, emocji, które wywołują treści, oraz sposobu budowania narracji pozwala lepiej rozumieć potrzeby odbiorców podobnych do nas samych.
Kluczowym elementem nauki marketingu jest również obserwacja ścieżek sprzedażowych. Zapisywanie się na newslettery, pobieranie lead magnetów i klikanie w reklamy umożliwia przeanalizowanie całego procesu: od pierwszego kontaktu z marką, przez komunikację mailową, aż po ofertę sprzedażową. Zwracanie uwagi na tytuły maili, użyte argumenty, emocje strachu przed stratą czy obietnice oszczędności czasu i energii daje praktyczną wiedzę, którą można wykorzystać we własnym biznesie.
Istotna jest także analiza technicznej strony sprzedaży: łatwość przejścia do koszyka, dostępność szybkich płatności, minimalna liczba kroków i prostota procesu zakupowego. Często to właśnie te detale decydują o tym, czy potencjalny klient sfinalizuje zakup, nawet jeśli potrzeba była wcześniej tylko nieuświadomiona.
Obserwowanie siebie jako konsumenta pozwala również wychwycić momenty, w których komunikacja marketingowa budzi opór, poczucie manipulacji lub dyskomfort. Dzięki temu możliwe jest tworzenie marketingu bardziej etycznego, spójnego i dopasowanego do wartości życiocentrycznego biznesu. Zamiast agresywnych technik sprzedażowych pojawia się świadome projektowanie doświadczeń zakupowych opartych na realnych potrzebach klientów.
Regularna analiza własnych zachowań zakupowych sprawia, że marketing staje się naturalnym elementem codzienności, a nie oderwaną teorią. To podejście pozwala lepiej sprzedawać usługi, budować zaufanie i rozwijać biznes w sposób zrównoważony, bez presji i bez konieczności ciągłego inwestowania w kolejne szkolenia.
